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【热点话题】业内人士新年愿“旺”

编辑:小豹子/2018-07-19 12:10

  ●本报记者 林丽妙

  从咨询、洽谈到设计、施工再到监管、售后服务……对于业主来说,装修既复杂又麻烦,整个过程需要跟十几道工序的人打交道。可见,家装行业对人的依赖特别重,完成整个家装链条需要导购员、设计师、施工队、售后处等人手。今天,让我们走进这群默默无闻的埋头苦干者,听听他们的新春愿望。

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  陈佳媚在向顾客讲解产品卖点。(林丽妙摄)

  导购主管:陈佳媚

  “橱柜柜身是实木颗粒板,水盆柜身是多层实木板,隐形吊码承重稳固,拆卸简易。”陈佳媚不仅是一名导购员,还担任主管。日常,她除了介绍产品,引导顾客购买,还要对家居顾问和行业销售员进行演练,分享产品知识、家装知识、交际技巧等等。

  她说,作为一名专业的导购员,要足够了解产品,介绍要到位,服务要周到。新的一年,她希望,不断“进修”专业知识,将最全面的家装知识推介给顾客,将自家的品牌在众多品牌中凸显出来。

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  黎美霞凤凰彩票娱乐平台(5557713.com)一边拿着电话手柄,一边手写记录顾客反馈的问题。(黎美霞供图)

  客户专员:黎美霞

  螺丝松了、拉手被小孩弄掉了、书桌需要开线盒盖、柜门热胀冷缩要调整……黎美霞一边拿着电话手柄,一边手写记录,清清楚楚地记下联系方式,耐心询问原因并交代上门处理时间。这便是梅州尚品宅配客户专员黎美霞的日常生活。

  “客户反馈的问题,我们及时安排师傅上门处理,而对于有些客户提出的不合理要求,我们采取耐心沟通,普及专业知识,让其释然。”她说,新的一年她希望,客户的烦恼越来越少,家人的幸福越来越多,彼此相互理解,相互包容。

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  李欣正在做效果设计图。(林丽妙摄)

  主笔设计师:李欣

  晚上9点半,记者在再兴建筑装饰工程有限公司见到李欣,他刚从施工现场回来,准备熬夜赶设计图。他告诉记者,熬夜赶设计图是“家常便饭”,每一份呈现在客户面前的方案,每一个看似不起眼的细节,都经过他们团队深入讨论、反复推敲。“一项装修工程一般要用到三种图纸:平面布置图、效果图、施工图,我们不仅要跟客户沟通协调,还要跟进施工进度。”李欣说。

  作为一名90后,李欣也像其他年轻人一样,怀揣理想充满憧憬。他希望,新的一年,能够继续突破设计瓶颈,走进客户,了解市场,拿出更多令客户满意的作品,也希望家人平平安安,生活简简单单。

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  刘启雄的生活照。(刘启雄供图)

  木工队长:刘启雄

  今年46岁的刘启雄,是福建永定人,在梅县中宇装饰设计工作室施工队当木工已有17个年头了。刨、推、拉、敲是木工的基本工也是技术活,这些繁琐而枯燥的工序,并没有使刘师傅厌倦。“对于业主提出的要求,我们都是尽量满足,力求精益求精。”刘启雄说。

  与大家一样,刘启雄是为人夫,也是为人父。在新的一年,他的新年愿望是:家人平平安安,孩子健康成长。相信也和大多数人一样。

  朱山中

  本期专家:梅县中宇装饰设计工作室总经理

  专家:再过一个星期就过年了,不少业主反映自己家中的装修工程还没完工,在面对装修材料如何保存、工程进度是否影响年后复工等问题时,他们显得不知所措。为了自家装修质量,保证年后顺利复工,业主要注意以下几点。

  确保单项完工

  在停工前,最好能够保证各个单项工程进度能够完成,如水电安装、墙壁粉刷、地砖铺设等单个项目能够完工。如果无法在预期内完工,不妨等到年后才动工,避免干到一半,年后工程不好接续。特别要注意瓷砖拼贴,如果贴了一半待年后复工的话,很难保证施工工艺的整体性和统一性,会影响美观。

  做好交接验收

  在停工前,还要通知施工方对完成的项目进行验收,登记现场物品及材料数量,记录室内的水、电、煤气等数据。另外,很重要的一点就是要和家装公司咨询好地板、各种板材、石膏等辅料的保存方式、保存温度。最后,要和对方再次确认一下春年后的开工时间。

  注意安全防范

  在工程停工当天,业主必须记住一定要关闭水、电、煤气等总阀,切断临时电源,并检查有无未熄灭的烟头等隐患,关好门窗。(林丽妙)

  本报讯 (记者范斌)在结束不久的某家居产业品牌创新峰会上,暨南大学生活方式研究院及腾讯数据实验室、腾讯家居等单位联合发布了《2017影响中国家居生活方式趋势报告》,通过大数据,总结去年以来中国家庭居家生活的新趋势。

  《2017影响中国家居生活方式趋势报告》(以下简称“报告”)内容针对“设计、品质、功能及体验”四大维度综合评估我国各类家庭家居生活方式,并围绕90后、女性、改善型家庭、中产家庭及高净值家庭五大典型人群进行研究。该研究报告发现了许多有趣的现象,对此腾讯网络媒体事业群家居行业总监王戈在发布仪式上表示,报告可为众多家居品牌公司了解新时代用户,制定更加完善的营销计划。

  记者从报告中摘取了部分精华内容,供我市家居装饰行业从业者参考。

  沙发客、窝床党及工作狂成为人们家居常态

  手机、电脑、平板、智能电视带来的跨屏时代让场景的意义变得更加丰富,卧室不仅是人们休憩的地方,也肩负着休闲、工作的多重功能。卧室里不只是看肥皂剧,也有可能在做PPT。

  女性家居消费更理性

  调查发现,越有钱的家庭越爱在装修这件事上“折腾”。装修中男主人更有实战经验,而女主人则喜欢货比三家,深思熟虑,做一个掌控全局的“娘娘”。

  改善型家庭更舍得在家居消费上花钱

  在家庭消费中,超过四成受访者的家居花费占家庭总收入的5%-10%。而改善型家庭的消费占比则达到10%-20%,高于高净值人群。

  “归纳指导”的角色越来越重要

  近年来在“个性化”观念的影响下,消费者对指导性的服务需求不断提升。从设计端开始,“归纳指导”或者在某种程度上谓之为“个性化定制”不仅越来越重要,且更受女性消费者信赖。

  “网络资讯”是王道

  在购买渠道中,消费者喜爱在家具市场或是通过互联网购买家居产品,而互联网提供的便利购买途径与口碑推荐等信息则是消费者下单的重要因素。

  “智能”是人们最为期待的家居生活方式

  在科技趋势的影响下,收入越高的家庭对智能家居生活越关注。在多元的智能家居功能中,安防问题仍是最受关注的要点。也许不久后,AI管家就会敲开你我家的大门。

  人们越来越愿意为智能科技生活买单

  消费者在选购智能家居产品时,主要考量因素依次为性能、服务、价格与高档外观。相对于男性而言,女性用户不仅更在意产品的购买体验,对于产品服务的要求也较高。

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  大润发超市节日气氛浓厚商品丰富,吸引大批市民采购。(杨敏 摄)

  春节临近,我市各个年货市场在本周逐渐进入高潮,市民日益增长的美好生活需要,也在年货消费上展现得颇为生动。

  越是传统越有年味

  在江北油罗街街头,挂满大红灯笼、喜庆的对联以及香气四溢的油炸食品,俨然一副过年喜洋洋的浓厚气息。

  记者走进一家名为伟达炸品的食品店,曾老板说:“店开了二十多年了,都是现炸现卖,炸南瓜圆、芋圆、馓子、煎堆和牛耳朵,都是老梅城人的老年货啦。七两一包,单价在10到15元不等,价格比去年上涨了10%。”快过年了,曾老板一家老小八个人从早上六点忙到深夜十一点还不够人手。记者发现来购买的人们大多数是中老年人,顾客们都说:“越是传统,越有年味!”

  同在一街之隔的中华街上有家余记挥春的对联店,余老板告诉记者,他手写的一副对联在二十元左右,具体的价钱得看对联的大小和书写的材料,同样大小的对联用金粉的比用墨汁的贵五块钱。

  最热闹商超大卖场

  连日来各大型商超人气火爆。李先生在去卖场的地下停车场排着长龙的车里抱怨,买年货的人太多了,人气比小时候村里赴圩还要火爆。

  梅城江南客都汇大润发超市有关负责人廖经理告诉记者,超市第一档年货活动从1月7日就开启了,数据显示,从上周末开始大润发超市的日买单量已经突破8000单,日凤凰彩票官网(5557713.com)销售额早已突破百万元,每天都有数万人次的顾客前来购买年货,并且这个数字还在继续攀升。

  记者看到,超市大红灯笼高高挂,各种年货标语显得年味十足。在晚饭过后的时间,就是超市人数最多的时候,顾客们推着车大包小包地走出来。“今年,干果类的销量非常突出,色彩鲜艳礼包最受市民喜爱。”廖经理介绍。记者看到,多数的礼包价格都比较实惠,100元以下的礼包是大多数客户的选择。

  购“进口年货”图新鲜

  随着消费升级,不少市民对年货的看法发生了很大的变化。

  市民陈先生就打趣说:“以前过年老一辈就喜欢囤各种货物,得是数量多、大、管用的,现在我们希望能够有新鲜的、高质量的东西。”

  线上线下的进口商品店都成为了今年的消费主力。记者进入“天猫国际”电商平台发现,首页推荐区滚动着各种“进口年货”专场。京东平台也在“年货节”中开设“潮礼洋货铺”专页,除了天猫和京东,亚马逊设置了“甄选年货”促销专场、苏宁易购开展了“全球新年High(嗨)购大趴”专题活动。

  满减促销、超值折扣、爆款直降……一系列优惠让消费者垂涎。此外,线下的进口商品店也早早地摆上了各色年货,促销力度和大超市相比毫不逊色。记者在现场走访发现,不仅是年轻人,很多中老年人也愿意到进口店选购年货。

  年货采购忙坏私房烘焙

  “我现在每天都加班赶制顾客的年货订单,我也没有想到大家对私房烘焙的年货产品这么喜爱。”梅城拾叁月美学生活馆的刘老板欣喜地告诉记者,目前收到新年鸿运当头大抱桶的订单已经达到一百多单了,饼干礼盒也有几十单,现在每天都加班手工制作,可忙坏了。

  2017年,像刘老板一样的私房烘焙就开始在微信朋友圈爆红,按照刘老板的话说,私房烘焙之所以这样被市民接受,是因为市民对高品质的糕点的需求越来越明确。“我们做烘焙使用的原材料多数是进口的高品质产品。因此价格比普通的蛋糕店的产品要高,但是口感也会更好。”刘老板表示。

  记者看到,这些装满各类手工制作凤凰彩票欢迎你(fh643.com)的西式糕点的大礼包,有的卖到188元一桶,有的118元盒,但却已经是一些企业独特的订制年货了。

  (本报记者 杨敏 实习生 廖键)

  受外围股市大跌影响,昨日沪深两市出现较大幅度回调。沪指呈低开低走走势,收盘跌破60日均线,失守3400点整数关口;创业板指重挫5%跌破去年7月份低点,创近期新低;上证50指数相对较抗跌。两市共计400多只股票跌停。截止收盘,上证指数收于3370.65点,下跌3.35%,深成指收于10377.61点,下跌4.23%,创业板指收于1598.12点,下跌5.34%。

  欧美股市连续下跌是主因。本来沪指经过上周五、本周一两天的低开高走已有企稳迹象,怎奈美股昨晚再次大跌,导致市场避险情绪急剧升温,本已企稳的A股也被拖下水。

  美股大跌主要受美联储加息次数可能超预期、美债收益率持续上升、美元汇率修复性升值等因素影响。通胀预期抬升为美国长端利率上行提供支撑。2017年以来,全球经济全面复苏,美国经济增长预期乐观,铜油价联动,通胀预期上行推升长端利率是近期美债利率变动的基本逻辑。市场对美联储2018年的加息预期也由3次提高到4次。对利率的担忧算是一个导火索。但从美国经济基本面来看,美国经济复苏仍在持续,并且2018年经济增速可能加快。在全球朱格拉周期、贸易周期和金融周期共振下,全球经济同步复苏的外溢效应也越来越明显。目前断言美股见顶可能仍为时尚早,美股调整可能不会引发“股灾式”黑天鹅事件。

  昨天A股盘面可谓惨淡,行业板块及主题概念类板块无一上涨,最抗跌的银行板块也下跌了近1.5%,市盈率偏高的行业普遍大跌,军工跌逾8%,软件服务跌近6%。受益避险情绪的黄金板块成为唯一一丝亮点, 西部黄金涨停,赤峰黄金、恒邦股份等也表现较好。

  我们认为未来市场冲击之后仍可看好。中国为代表的新兴经济体是这轮全球经济复苏的第三梯队,目前中国经济复苏没走完,并且今年一季度国内经济增速可能超市场预期,支撑股市中期向好的经济基本面并未改变。

凤凰彩票欢迎你(fh643.com)  另一方面,我们的利率已经上行一年多了,对利率的担忧的预期已经非常充分,这是跟美国稍有区别的地方。对于A股,我们要长期有信心,尤其是A股即将加入MSCI指数的大背景下,A股在全球投资者的配置的比例不高,我们主要的50指数尤其是金融股的估值比美国要便宜。

  经历短期恐慌情绪冲击后,沪指仍有望延续之前的震荡向上趋势。风险是涨出来的,机会是跌出来的,市场的快速回调,将再次带来绩优蓝筹的逢低布局时机。我们继续看好业绩向好,而市盈率偏低的板块,如银行、煤炭、钢铁、有色、石油石化等,在接下来的回调中,仍可逢低关注。

  (国泰君安梅州证券营业部投资顾问 刘新强)

  据新华社北京2月6日电

  财政部6日发布《关于公布第四批政府和社会资本合作示范项目名单的通知》,确定北京市新机场北线高速公路(北京段)PPP项目等396个项目入选第四批政府和社会资本合作(PPP)示范项目,涉及投资额7588亿元。

  据了解,从2014年起,财政部每年推出一批PPP示范项目。财政部金融司有关负责人介绍,与此前相比,第四批示范项目规模更合理,项目成熟度进一步提高。

  这位负责人表示,第四批示范项目向重点地区、重点领域、薄弱环节倾斜,其中连片特困地区项目68个,投资额1855亿元;农业以及旅游、教育、文化、体育、养老等基本公共服务领域项目91个、投资额861亿元;民营企业参与项目143个、投资额2429亿元,高于前三批落地项目46.9%的民营企业参与率。